Фарсон Ричард "Менеджмент абсурда"

Мы привыкли думать, что человеческие взаимоотношения, как и всё в этой жизни, строятся на рациональных принципах и, следовательно, мы можем заставить эти принципы работать на себя. Причем нас почему-то не смущает наш собственный богатейший опыт, опровергающий сию теорию. Поэтому не следует удивляться, если вам потребуются некоторые усилия, дабы воспринять идеи, представленные в этой книге, а именно,- что жизнь абсурдна, что человеческие взаимоотношения парадоксальны чаще, чем рациональны, и что (к счастью) мы никогда не сможем окончательно поставить их под свой контроль.

  Парадоксы, которые вы найдете на последующих страницах, намеренно представлены в декларативной форме, хотя автор вполне осознает, что они требуют разъяснений и классификации. Это сделано для того, чтобы подвергнуть сомнению общепринятый способ мышления и показать возможные альтернативы тем традиционным взглядам, которые на протяжении многих лет пропагандируются в литературе по менеджменту. Эти парадоксы можно рассматривать как некие упражнения для ума. Им всем свойственен элемент абсурда, их назначение состоит в том, чтобы перевернуть привычный ход мыслей вверх тормашками.

  Книга "Менеджмент абсурда" - настоящая находка для управляющих. Она обращена к профессионалам, имеющим дело с проблемами власти, ответственности и выбора. Уникальная по выразительности и простоте хрестоматия парадоксов, с неизбежностью возникающих на каждом шагу менеджера, она рождает у читателя ощущение азарта во время трудностей, а при неудачах - уверенности в своих силах. Каждый раз, когда мы бессильны перед лицом обстоятельств, или когда результаты усилий противоположны ожиданиям, на сцену выходит Абсурд - источник и стимул к развитию... Но мы упорно стремимся свести его к известному, и тем самым наносим часто невосполнимый ущерб не только своему делу, но и своей способности развиваться как личности и как лидеру. Упрощенные рецепты и пошаговые инструкции, принятые в современном менеджмете, схематичны и манипулятивны по самой своей природе. Вот почему они теряют эффективность каждый раз, когда реальная практика ставит задачи, не описанные в учебниках. Они игнорируют парадоксальность человеческого поведения и поэтому скорее помогают спрятаться от дилемм, чем разрешать их. Сам автор, - преподаватель, морской офицер, бизнес-консультант и управленец с большим стажем, говорит об этой книге - "как жаль, что такая книга не попалась мне на глаза двадцать лет назад"... Множество восторженных отзывов коллег и растущая популярность книги в самых серьезных деловых кругах Америки свидетельствует о ее реальной полезности: как для личностного роста руководителей, так и для повышения эффективности работы коллективов. Но читатель не найдет здесь нет ни одного совета, а уж тем более - ни одной инструкции. Сплошные парадоксы.